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中国 | CNY (元)
招聘信息
官网电话客服代表
工作地点:上海
  岗位职责 :
  1. 通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求;
  2. 订单确认处理,跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
  3. 处理客户售前,售中,售后问题,与仓库密切沟通,协助追踪物流并及时反馈;
  4. 协助进行网店运营,开展促销活动及其他客服事宜

  任职资格
  1. 1年以上电商客服工作经验;
  2. 有良好的语言沟通能力,声音甜美有亲和力,掌握良好的沟通技巧,
       能够处理各种售前售后问题,灵活应对各种顾客;
  3. 熟悉电商售前/售后流程,熟悉office软件,快速打字能力;
  4. 具有良好的团队,协作能力及执行能力

申请者请将个人中文简历发送到以下邮箱:joy.lin@Forever21.com
中国零售店铺
北京, 上海, 深圳, 武汉, 重庆, 杭州, 无锡)
  全职店铺岗位空缺--:上海店, 北京王府井店, 北京西红门店,深圳店, 武汉世界城店, 武汉宜家店(4月底开业),重庆店, 杭州店, 无锡店
  
 •  销售顾问 (急聘)
 •  库管专员 (急聘)
 •  视觉陈列师
 •  楼面主管
 •  助理经理
 申请者请将个人简历发送到以下邮箱并清楚注明所申请的职位及店铺所在地。

(career.china@forever21.com)

 申请者也可按照以下地址和时间直接去门店申请岗位。
 每周一 ~ 周五,10:00~17:00
 上海店铺地址:上海南京东路233号
 北京王府井店铺地址:北京市东城区王府井大街138号新东安商场APM 3 层
 北京西红门店铺地址: 北京市大兴区西红门欣宁街15号宜家荟聚商场
 深圳店铺地址:深圳市南山区文心五路海岸城1层170商铺
 武汉世界城店铺地址:武汉市珞喻路766号世界城广场一层
 武汉宜家店铺地址(4月底开业):武汉市硚口区长宜路1号宜家荟聚商场
 重庆店铺地址:重庆市解放碑八一路250号八一广场 B1-2层
 杭州店铺地址:杭州市上城区平海路106号湖滨银泰四期 B1-3层
 无锡店铺地址:无锡市锡山区团结路1号宜家荟聚商场
中国物流配送中心
(上海,深圳,青岛)

上海配送中心保税区仓库副经理 (Shanghai DC Bonded Warehouse Associate Manager)
深圳配送中心经理 (Shenzhen DC Manager)

申请者请将个人简历发送到以下邮箱并 清楚注明所申请的职位及物流配送中心所在地。

申请者也可按照以下联系人的正常工作时间直接申请岗位。每周一至周五, 09:00 am - 17:00 pm


上海物流配送中心(洋山港物流):人力资源部
深圳物流配送中心(华南国际物流):人力资源部
青岛物流配送中心(李沧区物流):人力资源部
(中英文简历请发至:dccareer.china@forever21.com)

质量检测现场人员
QC Senior Associate
工作地点:广州
Work location: Guangzhou
-6-8 years’ experience in textile quality control
6-8 年服装QC工作经验
- Familiar with production of knitting /woven garments
熟悉针织、梭织生产工艺流程
-Able to take final judgment with objectivity
-能客观的做出检验评价
-Able to work independently,
能独立完成工作
- Can accept to travel frequently
能接受经常出差
-Reliable, fair and honest person
可靠,公正,诚实
-Good communication skills, average English level (writing)
优秀的沟通技能,中等的英文书写能力


Please send your Chinese and English CV to james.kyung@forever21.com
请将中英文简历发至 james.kyung@forever21.com